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商品退換貨保障

依據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規, 網上供銷社承諾對已銷售的存在質量問題的商品辦理售后服務。

       食品類商品如無質量問題,不予退換貨。客戶簽收商品時請進行驗貨,檢查無誤后再行簽收。簽收后,網上供銷社不再為驗貨時即可發現的問題承擔售后責任。

       請客戶保管好需辦理售后業務的商品及其包裝、票據和贈品,作為辦理相關業務的依據,并需事先與網上供銷社客服確認。

換貨政策

       若客戶發現商品存在質量問題,請于3日內與客服聯系。若確實存在商品過期、有明顯制造缺陷的問題,客戶可以選擇換貨,網上供銷社將提供與原商品同規格同數量的新品進行更換。

       存在以下情形之一的,網上供銷社不承擔換貨責任:

       1.任何非購自網上供銷社的商品。

       2.任何因客戶使用或保管不當導致出現包裝破損或質量問題的商品。

       3.任何因客戶原因導致超過保質期的商品。 

換貨流程

       1.若客戶發現商品存在質量問題,請于3日內與客服聯系確認。

2.確認無誤后,我們會為您重新發貨,貨物到達時間順延。

退貨政策

       若客戶發現商品存在質量問題,請于3日內與客服聯系。若確實存在商品過期、有明顯制造缺陷的問題,客戶可以選擇退貨,網上供銷社將對該問題商品全款退貨。

       存在以下情形之一的,網上供銷社不承擔退貨責任:

       1.任何非購自網上供銷社的商品。

       2.任何因客戶使用或保管不當導致出現質量問題的商品。

       3.任何因客戶原因導致超過保質期的商品。

       4.僅贈品存在問題,且不影響主要商品使用或食用的。   

退貨流程

       1.若客戶發現商品存在質量問題,請于3日內與客服中心聯系確認。

       2.符合退貨條件的,客服中心予以確認,在線支付的訂單,我們會在15個工作日內將退款注入客。匯款支付的訂單,將退款匯至原匯款銀行的原匯款人處。貨到付款的訂單,以現金形式返還。 

其他

       1.網上供銷社盡最大努力確保網站圖片與實物的一致性,但由于拍攝角度、光線強度、不同顯示器的色差等問題仍有可能導致出現誤差,此種情況不屬于質量問題范疇。圖片僅供參考,一切以實物為準。

       2.網上供銷社將不定期對本售后服務條款進行修改,您在網上供銷社的采購商品行為將被視為對同期服務條款的接受。

        3.單品頁面已明確注明特殊售后條款的商品,優先適用特殊規定。

       4.有關商品質量的檢測,依國家規定執行。

       5.網上供銷社竭誠為廣大客戶提供最優質的商品及服務,但對于任何欺詐或不道德行為,網上供銷社將保留取消訂單直至依法追究法律責任的權利。本政策最終解釋權歸網上供銷社所有。

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